Política de Privacidad
Última actualización: 22 de abril, 2026
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es Máximo Retorno, representado por Eddier Naranjo. Para cualquier consulta legal sobre sus datos personales, puede escribir a eddier@maximoretorno.com.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información a través de nuestros formularios de contacto y diagnóstico:
• Datos de Identificación: Nombre, empresa y correo electrónico.
• Datos de Negocio: Información sobre su situación comercial, financiera y operativa proporcionada voluntariamente en el Diagnóstico Estratégico.
• Datos Técnicos: Dirección IP, identificadores de dispositivos y métricas de seguridad.
3. Uso de la Información
Al solicitar el diagnóstico gratuito, usted acepta que sus datos se utilicen para:
• Generar la recomendación estratégica personalizada.
• Enviar la secuencia de correos de seguimiento vinculada a los resultados de dicho diagnóstico.
• Responder a consultas directas y proteger el sitio mediante sistemas de validación.
4. Cookies y Medición
Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio (como la preferencia de idioma) y Google Analytics para medir de forma sobria el rendimiento del sitio y el comportamiento general de navegación, lo que nos permite mejorar nuestra infraestructura.
5. Proveedores de Servicios Tecnológicos
Trabajamos con terceros para asegurar la operatividad del sitio: Cloudflare (validación Turnstile), Resend (envío de correos), Supabase y Vercel (almacenamiento y alojamiento). Estos proveedores procesan datos bajo estrictos estándares de seguridad y solo para las funciones aquí descritas.
6. Retención de Datos
Los datos se conservan mientras sean necesarios para responder a su consulta, prestar el diagnóstico, realizar un seguimiento comercial razonable o cumplir con obligaciones operativas, legales o de seguridad. Usted puede solicitar acceso o eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo a eddier@maximoretorno.com.
7. Cambios a esta Política
Esta página puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o tecnología. La fecha de última actualización al inicio de este documento reflejará dichos cambios.
Si tiene preguntas sobre esta política, puede escribir a eddier@maximoretorno.com.